A nova política de preços da Meta para o WhatsApp Business, válida desde 1º de abril de 2025, derruba uma das maiores barreiras de entrada para PMEs: o custo por conversa iniciada pelo cliente. Agora, se o lead começar o papo, você não paga nada. Melhor: mensagens úteis dentro da conversa também ficaram isentas. É o momento perfeito para transformar o WhatsApp no seu principal canal de vendas com IA.
WhatsApp Business mais barato: o que mudou
Antes, após 1.000 conversas gratuitas, cada nova sessão de 24h com cliente custava cerca de US$ 0,03. A partir de abril, essa cobrança foi eliminada para mensagens iniciadas pelo usuário. E mais: empresas só pagam pelas mensagens que elas mesmas enviam — e ainda há isenção se forem mensagens de utilidade (como confirmações e lembretes) dentro de uma conversa ativa.
- Cliente puxou assunto? Você não paga nada pela conversa.
- Está dentro da janela ativa? Envie lembretes e confirmações grátis.
- Conversas são cobradas por mensagem, não por sessão de 24h.
WhatsApp Business mais barato: como aproveitar agora
Com essa atualização, fica mais barato gerar interação e manter relacionamento. O problema: poucas empresas estão prontas para aproveitar. Sem automação, a empresa perde o timing do contato — ou responde com lentidão. A Sinapse resolve isso com uma IA que engaja o lead assim que ele escreve e mantém a conversa fluindo com mensagens de utilidade gratuitas.
- Configure um bot que responda instantaneamente a leads.
- Automatize lembretes e confirmações dentro das janelas grátis.
- Use mensagens úteis para nutrir e avançar o lead — sem custo extra.
WhatsApp Business mais barato: por que isso funciona
Eliminando o custo da conversa iniciada pelo cliente, a Meta estimula mais interações espontâneas — e quem responde rápido sai na frente. Com a IA da Sinapse, o lead recebe resposta em segundos, é qualificado com lógica comercial e avança no funil sem exigir tempo do time. E como as mensagens úteis agora são gratuitas, o custo de manter o lead engajado cai a praticamente zero. ROI direto: menos custo por contato, mais conversão com automação.
Se você já vende ou atende pelo WhatsApp, não há momento melhor para automatizar e escalar. A IA da Sinapse garante velocidade, personalização e eficiência — tudo alinhado com a nova política de preços. Prepare-se para o pitch final: converse com nossa IA e experimente na prática o poder de uma IA no comercial.
